Παρασκευή, 4 Απριλίου, 2025
13.2 C
Thessaloniki
Αρχική LagadasPress.gr Σε 25 γλώσσες πλέον ο «Ψηφιακός Βοηθός» mAigov για την...

Σε 25 γλώσσες πλέον ο «Ψηφιακός Βοηθός» mAigov για την εξυπηρέτηση των πολιτών

Τον πολύγλωσσο «Ψηφιακό Βοηθό» mAigov παρουσίασαν το μεσημέρι της Πέμπτης (25/1/24) οι Υπουργοί Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου στο αμφιθέατρο «Γιάννος Κρανιδιώτης» του Υπουργείου Εξωτερικών. Μέσω της πλατφόρμας, υπάρχει η δυνατότητα διάδρασης των πολιτών με το Ελληνικό Δημόσιο σε 25 γλώσσες.

- Διαφήμιση -

Συγκεκριμένα, οι πολίτες από όπου κι αν βρίσκονται έχουν πλέον τη δυνατότητα να «συνομιλήσουν» με τον «Ψηφιακό Βοηθό» στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στα αλβανικά και να ενημερωθούν για τις υπηρεσίες και τις διοικητικές διαδικασίες που παρέχονται. Η «συνομιλία» μπορεί να πραγματοποιηθεί από το κινητό τηλέφωνο, το τάμπλετ ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, με την υποβολή ερωτήματος γραπτά ή φωνητικά. Ο «Ψηφιακός Βοηθός» τους βοηθά να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό την υπηρεσία που αναζητούν, ενώ στο τέλος της «συνομιλίας» έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την εφαρμογή.

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, δήλωσε: «Το mAigov έχει πραγματοποιήσει, μέχρι στιγμής, περισσότερους από 300.000 διαλόγους και χαιρόμαστε πολύ διότι στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχωράμε δυναμικά, πρωτοπορούμε σε ευρωπαϊκό επίπεδο και συμβάλλουμε στο όραμα του Πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη για μια χώρα εξωστρεφή και φιλική. Πλέον, το mAigov «απαντά» σε 24 Ευρωπαϊκές γλώσσες συν τα αλβανικά, παρέχοντας τη δυνατότητα στους απόδημους Έλληνες, αλλά και γενικότερα στους πολίτες που δεν μιλούν ελληνικά να αναζητήσουν πληροφορίες για μια σειρά υπηρεσιών και διαδικασιών που παρέχονται από το ελληνικό δημόσιο. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών, στόχος μας είναι να διευρύνουμε τις υπηρεσίες τόσο για Έλληνες πολίτες, όσο και για αλλοδαπούς, για να γίνουμε περαιτέρω πόλος έλξης για επενδύσεις, τουρισμό, καινοτομία. Ζητούμενο είναι να κάνουμε σταθερά βήματα προς μια πιο εξωστρεφή, πιο φωτεινή, πιο ψηφιακή Ελλάδα».

Υπενθυμίζεται ότι η αναζήτηση του «Ψηφιακού Βοηθού» mAigov πραγματοποιείται στις -έως σήμερα- 1670 υπηρεσίες του gov.gr και τις 3296 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS». Επισημαίνεται ότι το μοντέλο έχει συλλογιστική και απαντάει με βάση τα στοιχεία που καταχωρούνται. Λαμβάνει υπόψη την αρχική ερώτηση και διατηρεί στη μνήμη του τη συνομιλία κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία για κάθε χρήστη. Από την έναρξη λειτουργίας του «Ψηφιακού Βοηθού» έχουν πραγματοποιηθεί περισσότεροι από 300 χιλιάδες διάλογοι.

Οι διάλογοι αυτοί πλέον μπορούν να πραγματοποιούνται στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Αγγλικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Ελληνικά, Εσθονικά, Ιρλανδικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλτέζικα, Ολλανδικά, Ουγγρικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβακικά, Σλοβένικα, Σουηδικά, Τσέχικα, Φινλανδικά) καθώς και στα Αλβανικά.

- Διαφήμιση -

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Διαφήμιση -

ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΟΛΥ

Θεσσαλονίκη: Κλειστή για τα αυτοκίνητα η Λ. Νίκης την Κυριακή 6 Απριλίου

Από τη Διεύθυνση Τροχαίας Θεσσαλονίκης ανακοινώνεται ότι την Κυριακή 06 Απριλίου 2025 με πρωτοβουλία του Δήμου Θεσσαλονίκης θα πραγματοποιηθεί πιλοτική πεζοδρόμηση στην Λεωφόρο Νίκης. Ειδικότερα: -...

Καταγγελία: «Πλαστογράφησαν τα στοιχεία μου στην ιδρυτική διακήρυξη της Λατινοπούλου» – Βαριά καταγγελία και μαρτυρίες

Σοβαρή καταγγελία στο iEidiseis για την έρευνα που είναι σε εξέλιξη σε βάρος της Αφροδίτης Λατινοπούλου. Σοβαρά ερωτήματα εγείρονται για τη «Φωνή Λογικής» της Αφροδίτης...

Ο ΕΟΦ ανακαλεί φάρμακα για τον διαβήτη και τον θυρεοειδή

Ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων (ΕΟΦ) με ανακοίνωσή του γνωστοποιεί  ότι ανακαλεί παρτίδες φαρμάκου που χορηγείται σε ασθενείς με διαβήτη, όπως επίσης και ένα φάρμακο...

Ο Big Brother της ΑΑΔΕ θα παρακολουθεί online τα αυτοκίνητα που μπαίνουν σε συνεργεία, πλυντήρια και πάρκινγκ

Από τέλος Απριλίου τίθεται σε πιλοτική εφαρμογή το ψηφιακό πελατολόγιο από την ΑΑΔΕ για την online καταγραφή των αυτοκινήτων που μπαίνουν και βγαίνουν σε...

Ο ΤΙΤΑΝ και το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» παρουσιάζουν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Έξυπνη Κίνηση – Ασφαλής Μετακίνηση»

Το Εκπαιδευτικό, Βιωματικό Πρόγραμμα «Έξυπνη Κίνηση – Ασφαλής Μετακίνηση» παρουσιάζουν στο εργοστάσιο Ευκαρπίας ο ΤΙΤΑΝ και το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς». Στα...

«Έπεσαν» οι υπογραφές για το αποχετευτικό δίκτυο Αγχιάλου του Δήμου Χαλκηδόνος

Ένα σημαντικό ακόμη έργο υποδομής μπήκε στην τελική ευθεία υλοποίησής του μετά την υπογραφή σύμβασης μεταξύ της ΕΥΑΘ Παγίων, της ΔΕΥΑ Χαλκηδόνος και της...